KEBIJAKAN PRIVASI DIGICODE
- Pendahuluan Selamat datang di Digicode! Kami adalah penyedia pelatihan digital profesional di Indonesia. Digicode berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.
- Data yang Kami Kumpulkan Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda melalui interaksi dengan situs web kami, aplikasi, atau layanan kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, foto, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar.
- Data Transaksi: Informasi pembayaran, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Data Pendidikan dan Pekerjaan: Riwayat pendidikan, pengalaman kerja, dan sertifikasi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan aktivitas Anda di platform kami.
- Data Cookies: Informasi yang dikumpulkan melalui cookies untuk analitik, personalisasi, dan pemasaran.
- Data dari Pihak Ketiga: Data yang diperoleh melalui mitra seperti platform media sosial atau penyedia layanan pembayaran.
- Tujuan Pengumpulan Data Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Menyediakan layanan pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Memproses pembayaran dan pendaftaran.
- Mengelola akun pengguna dan memberikan dukungan pelanggan.
- Meningkatkan platform kami melalui analisis data dan umpan balik pengguna.
- Mengirimkan informasi promosi, penawaran, dan pembaruan produk (dengan persetujuan Anda).
- Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi keamanan platform kami.
- Mengembangkan layanan baru yang relevan untuk Anda.
- Melakukan penelitian dan analisis terkait peningkatan pengalaman pengguna.
- Penggunaan Cookies Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Cookies digunakan untuk:
- Mengingat preferensi pengguna.
- Melakukan analisis performa situs.
- Menyajikan iklan yang relevan.
- Memantau aktivitas Anda untuk memastikan keamanan penggunaan.
Anda dapat mengelola atau menolak cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookies dinonaktifkan.
- Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Namun, data Anda dapat dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan berikut:
- Penyedia layanan pembayaran.
- Mitra penyedia pelatihan terkait.
- Pihak ketiga yang membantu kami dalam pemasaran atau analisis data (misalnya, Google Analytics).
- Instansi pemerintah atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
- Penyedia layanan teknologi yang mendukung pengoperasian platform kami.
Kami memastikan bahwa semua pihak ketiga mematuhi standar perlindungan data yang ketat dan memiliki perjanjian kerahasiaan data yang sesuai.
- Penyimpanan dan Keamanan Data Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dengan langkah-langkah perlindungan berikut:
- Protokol enkripsi data.
- Akses terbatas pada staf yang berwenang.
- Audit keamanan berkala.
- Pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time.
Data pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data sesuai dengan kebijakan retensi data kami.
- Hak Anda Sebagai pengguna, Anda memiliki hak sebagai berikut:
- Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan Anda untuk penggunaan data tertentu.
- Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran.
- Portabilitas Data: Meminta salinan data dalam format yang dapat digunakan untuk layanan lain.
Permintaan ini dapat diajukan melalui email ke: privacy@digicode.id. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja.
- Pembaruan Kebijakan Privasi Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan perubahan melalui situs web kami atau email. Penggunaan layanan kami setelah perubahan ini berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
- Kontak Kami Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaporkan pelanggaran terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui E-mail: privacy@digicode.id
Kebijakan Privasi Digicode versi 1.0